
“这下好了!下雨天再也不用担心雨水顺着树枝灌进屋里,刮风也听不到树枝拍打窗户的声响了,太感谢园林中心的同志们了!”近日,家住烟台市芝罘区青年南路附近的王女士望着修剪整齐的杨树,向芝罘区园林中心的工作人员连连道谢。

此前,园林中心接到居民的求助电话,反映楼旁的杨树生长过于茂盛,繁茂的树枝不仅紧贴窗户影响采光,每逢刮风下雨,树枝拍打玻璃的噪音让人难以安睡,更严重的是,雨水会顺着树枝缝隙渗入室内,给居民生活带来诸多不便与安全隐患。
群众诉求无小事,接到求助后,园林中心工作人员第一时间赶赴现场实地勘查。经细致查看发现,该居民楼旁的杨树树龄较长、树干高大,部分侧枝已延伸至居民窗台上方,枝叶交错缠绕,确实存在安全隐患。为快速解决居民困扰,工作人员当即联系专业养护企业制定修剪方案,并协调调配高空作业车支援作业。
作业当天,高空作业车缓缓驶入现场,经验丰富的园林工人系好安全绳,在同伴的协同配合下升入高空。“咔嚓、咔嚓”,伴随着精准的切割声,过长、过密的枝条被逐一修剪。地面上,另一组工作人员拉起安全警示带,耐心疏导过往行人与车辆,提醒大家注意避让高空坠物。经过紧张作业,原本杂乱的树枝被修剪得整齐有序,既保留了树木的景观价值,又消除了安全隐患。随后,工作人员迅速清理现场的断枝残叶,用扫帚、铁锹将枝叶归集装车,确保人行道恢复整洁通畅,不影响市民正常通行。
“从反映问题到解决问题,前后不到5天时间,园林中心的办事效率太高了!”居民李大爷竖起大拇指,对工作人员专业细致的服务态度赞不绝口。此次修剪作业不仅解决了居民的急难愁盼,更拉近了园林绿化与群众的距离。
下一步,园林中心将持续践行“民生无小事,枝叶总关情”的服务理念,加大对城区主次干道、居民小区周边树木的巡查力度,建立常态化养护机制,定期开展树木修剪、病虫害防治等工作。同时,畅通市民诉求渠道,对于群众反映的园林相关问题,做到快速响应、高效处置,不断提升城市园林绿化管理水平,为市民营造更加安全、舒适、优美的人居环境。
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